物流業界は新たな時代に移行する

社長メッセージ

物流業界は新たな時代に移行する

「人に選ばれる会社とは?」

このテーマに取り組むタイミングは、物流業界にとって今が最後のチャンスかもしれません。これまでもイントラストは業界に先駆けて正社員雇用やコンプライアンス遵守を推進し、人が安心して働ける環境を整えてきました。ところが今やこれだけでは「人に選ばれる会社になるのは難しい」と感じています。

では何をすればよいか?試行錯誤の中でおぼろげながら見えてきたことがあります。それが「その人のキャリアを真剣に考えること」です。

「安心して働ける環境」を提供するのはもはや当たり前。私たち物流業界は「いかに次世代の物流業界を担う人材を育てていくか?」というステージに移行しているのです。

ではこれからの物流業界を担っていく人材はどんなキャリアを積むべきでしょうか?
私たちの回答はこうです。「人間力を磨くこと」である、と。

私たちが育てたい人材

物流現場が抱える課題はどんどん複雑になっています。最新のシステムや設備を導入しただけではなかなか改善できないのは周知のとおりです。AIやロボットが配備される次世代の物流現場においても、最後はそこで働く人の問題を解決せずには前進できないはずです。

だからこそリーダーとして自らの頭で考え、問題に取り組む人材が必要になります。人をほめ、きちんと向き合い、丁寧に指導し、時に叱咤激励する。多くのメンバーをまとめ、ポテンシャルを最大限に引き出し、現場を活性化する。そんな人間味があり、求心力を持った魅力的な人材を育てていくことが私たちに課せられた務めではないでしょうか。

こうした企業の姿勢、考え方を応募者はじっと見ています。そして何よりイントラストは人材育成においてあらゆる努力をしてきました。優秀な人材に支持されるためにも、物流業界の発展のためにも私たちはこの務めを率先して果たしたい、そう考えています。

働く人の未来を大切にする、ということ

かつて私たちが出会う応募者たちは、みな様々な不安を抱えていました。ならば「まず応募者の視点に立ってみよう」、そう考えたのが「人に選ばれる会社」としての出発点だったのかもしれません。

「雇用は保証されるのか?」
「給料はきちんと上がるのか?」
「休みはもらえるのか?」
「サービス残業をさせられるんじゃないか」
「自分に向いている仕事はあるのか?」
「キャリアアップはできるのか?」

創業当初より、こんな不安をひとつずつ取り除くことから始めてみたのです。

まず1つ目はコンプライアンスの強化です。残業や休日などの労務管理を徹底し、社員が安心して働ける環境を整備しました。2つ目は人事評価制度。本人の成長と報酬が密接にリンクしたしくみを導入しました。実績次第でどんどん重要なポジションを任されるため、キャリアパスも描きやすく、納得感をもって仕事に取り組む社員が増えました。

3つ目は教育と訓練。ベテラン社員がキャリアの浅いスタッフに寄り添いながら丁寧に指導・教育するのが私たちの伝統です。もちろんフォークリフトなどの資格援助も惜しみなく行っています。

そして最後は正社員雇用。季節によって人材の需給ギャップが激しい物流業界において、「正社員雇用は大きなリスク」という業界の常識を真っ先に破ったことで、高いポテンシャルを持った人材が安定して集まるようになりました。

これらに共通するコンセプト。それが「働く人の未来を大切にする」です。これこそが私たちの事業の本質であり、「人に選ばれる会社」の先駆者であり続けられる理由の一つだと思っています。

私たちの夢

私たちがこれまで手がけてきた事業は数多くありますが、そのきっかけは経営理念の一節にもある「良き出会い」にありました。振り返ってみると、その時々で出会った人の経験や人脈から発展して事業化したものばかりです。

そして出会った人の経験や適性に合わせて仕事を創出する。根底に流れるこの考えは将来も変わることはありません。この信念こそが強みであり、多様な人材との出会いは事業を強力に推進する大きな原動力だからです。

人と出会い、採用し、教育する。そして社員自らも学び、評価されて成長する。この一連の流れはしくみとしてすでに完成しつつあります。私たちの次なる目標は、首都圏を中心に支持を得てきた「トータルロジスティクスサポート事業」を日本全国のお客様にご利用いただき、絶対的な地位を確立することにあります。

なぜなら私たちのこの考えを物流業界にもっと浸透させていきたいから。そうすることで私たちの真の夢である「物流業界をもっと良くする」が叶う、そう確信しているのです。

これからも皆様とともに私たちは挑戦し続けたい。ご期待ください。

株式会社イントラスト 代表取締役 對比地 伸一

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